How can we help?

إزاي نقدر نساعدك؟

Need help with your Moova account, an order, delivery, or the app? Send us the details and we’ll look into it.

محتاج مساعدة بخصوص حسابك، طلب، التوصيل، أو التطبيق؟ ابعت لنا التفاصيل وهنراجع المشكلة.

Briefly describe the issue and what you expected to happen.

اشرح المشكلة باختصار وإيه اللي كنت متوقع يحصل.

Include the order number, restaurant, and approximate date and time when relevant.

لو المشكلة متعلقة بطلب، اكتب رقم الطلب واسم المطعم والتاريخ والوقت التقريبي.

A screenshot can help us understand an app error more quickly.

صورة للشاشة ممكن تساعدنا نفهم مشكلة التطبيق بشكل أسرع.

For your security, never email passwords, verification codes, or full payment-card details.

لحماية حسابك، ما تبعتش كلمة السر أو كود التحقق أو بيانات بطاقة الدفع كاملة في الإيميل.